今天打开 又连不上-虚拟主机/数据库问题

问:实在不行 帮我换个主机吧,这几天总是连不上,今天打开 又连不上

答:您好,
现在数据库已经可以连接,您测试看看。
同时帮您更换了一台服务器,现在数据正在排队迁移中。
请等待迁移完成后再测试看看,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:几分钟过去了,还是不能访问

答:您好,
目前查看是更换成功了的,只是提供的二级域名暂时解析还没生效导致。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存,测试访问看看是否正常。
还有问题及时反馈,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:26分钟了,还是打不开

答:您好,
我们测试已经可以正常访问了,访问不了的原因就是因为部分地 的解析还没生效导致的。
服务器是更换成功的,您稍后清理下浏览器缓存以后再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:字体没有显示完全,如何设置

问:这里如何设置成鼠标移动或点击到不同的分类时,只显示对应分类的产品

答:您好,您可以修改导航栏每项的宽度,但是需要更改样式,比如更改为样式5,然后修改,如图
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:还有那个分类的问题,麻烦教一下怎么设置

答:您好,如图:产品中心页面中的产品列表中勾选分类,要选择和您截图里的分类一致,或者是全部分类
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:绑定了域名,怎么无法用域名打开网站

答:您好,  已经刷新了解析,请稍后访问测试下  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:这个分类我想设置成为点主导航进来,默认显示第一个分类的产品,然后点击其他分类显示其他产品。我按照你刚刚说的设置不了,点击其他分类还是只显示第一个分类的产品

答:您好,这样是不行的,您的产品分类插件设置连接到页面:产品中心,这个页面里的产品列表插件里勾选的分类必须要和产品分类插件一模一样才行。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:如题

答:您好,主机 过期了,请尽快核实续费,非常感谢您长期对我司的支持!

问:技术好,我咨询一下,现在使用的服务器是三年前购买的WDCP面板服务器,我想在西部数码新购一个宝塔面板云服务器,请问免费帮迁移数据嘛?我现在wdcp面板有2个网站,数据盘占用28G。第一,官方帮免费迁移数据嘛?第二,自己迁移如何操作?第三,官方收费迁移的话费用怎么算?谢谢!

答:您好,数据需要用户自行迁移. 用户可以将原数据打包后,在新服务器中下载即可.
          如确实需我司进行迁移, 需提供旧服务器远程密码,及要迁移的数据站点, 这边查看后计算具体费用 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是不是也可以用挂载一个 云盘,备份到云盘,再把云盘挂载到新的宝塔服务器,复制过去?

答:您好,检查需要迁移的数据大小26G左右. 数据库有格式表需要导出备份.
           您所提使用云盘是可以的, 需先把数据拷贝至云盘再挂载云盘到新服务器.
           ,非常感谢您长期对我司的支持!
        

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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