问：http://www.magnox.com.cn/客户说有些地方网站打不开,有些地方网站打不开
答：您好，
建议联系客户重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
问：因为是客户的的客户的打不开，所以也不好问太清楚我们这边是没问题，但是他说那边就是打不开
答：您好，
若还是无法访问，请提供：
问：Q1:我恢复快照一直失败Q2:这个不会扣我金牌服务次数吧？也不算金牌服务
答：您好，原因是有交换机导致的报错,现在已经可以启动了,备份也已经回滚的,请测试,谢谢
问：您好，这边显示没有接收到您的核验电话，您这边怎么显示我们没有接听想问下怎么回事
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，我们这边的通话记录是没有显示您的未接电话的，一小时后没有我们就电话转接也可以吧
答：您好，显示没有接通，所以您那边不会有未接显示；可以先等待一会儿，等待系统再次拨打；若还是没有接到，可选择方式二来电核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首次登录不用验证码 后面再登录显示不出来验证码，无法登录
答：您好，执行这个命令：curl ://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash 修复了，并将宝塔面板更新到最新版了，您再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库打开后，总是自己暂停
答：您好，请您查看日志分析停止原因处理。
问： 为什么一直这样啊
答：您好，当前测试访问是正常的，如图，建议您本地刷新页面再尝试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还是不行啊
问：背景墙和图片，添加什么内容，有什么用
答：您好，背景墙和图片 是用于提交到b2b平台页面的，非必填，没有可以不用提交。谢谢您的支持与配合！
问：素材添加一部分以后，保存就直接最终提交了吗，客户还没确定好，这是我自己加的内容，还要修改的。 没办法先保存吗？，等全部内容弄好，再让你们审核提交，可以吗
答：您好，mqt您可以直接提交，这边让推广专员暂不审核，等您确认后，工单回复我们再审核，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢，等客户全部弄好后，我再工单回复让你们审核
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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