已续费网站打不开-虚拟主机/数据库问题

问:网站已续费,请开启,已续费网站打不开

答:您好,1、已经为您开启,现在可以正常访问,附图。

问:备案核验号
我想修改网站负责人,目前错选成法人了。帮我打回上一步

答:您好,请点击备案信息-修改网站处可操作修改负责人,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器总是用这用这就断了,过一会就又好了,不影响网站打开,就是远程老是断

答:您好,
您应该是说的127.0.0.1这个IP的服务器,我们核实这个服务器并没有掉包或者不稳定的情况。
或者您也可以在不同的网络和不同的PC终端下测试看看是否都存在这种情况,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:网站域名:www.erfx88.com  之前网站是能正常打开的域名解析也没问题,但是昨天晚上突然打不开,ping域名的时候提示说请求超时,网站显示504 Time-out,昨天晚上ping通ip是没有用的显示不了,但是今天可以,是不是这个空间不稳定,可不能出现这个问题,这个问题太频繁对于做平台来说是损失,忘你们解决一下这个问题。

答:您好,目前检测机房网络及服务器并无问题,建议您下次打不开时立即截图保存下报错页面, 并测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.erfx88.com和 -d  www.erfx88.com截图立即反馈工单以便核查当时的情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,核实是服务器网卡工作有异常导致无法正常连接,已经申请为您更新了一下网卡的驱动程序,请您再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请帮我导入到我的数据库 这个数据下面

答:您好,127.0.0.1  是这个云主机中操作导入吗,请提供远程桌面用户名密码,可扣除一次免费金牌服务为您处理。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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