问：充值时无需验证账户所有人。所有人随便填写，充值后使用过程中，发现 变更账户所有人 需要所有人身份证？1、充值前为何不告知？2、你们开心就好。
, 变更账户所有人
答：您好，可登录到您的支付宝中将付款记录截图上传到该工单，并提供真实姓名，我司核实后可为您变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
付用志
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：个人资料中改了，但是这边还是原来的。
答：您好，这个需要您退出后重新登录一下哦,非常感谢您长期对我司的支持!
问：天津 不能访问
答：您好，我司测试使用第三方工具测试全国多地不同网络线路可以访问打开您的站点,请您尝试换个浏览器及重启网络路由后再访问看看.
若仍无法打开,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：法人手机号是河北廊坊的 ，但是提交那个地方不让提交
答：您好，备案资料中对主体负责人手机归属地没有限制，查看法人手机您填写的为“”；
但是网站负责人归属地必须是备案对应 码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我公司注册域名tcxmzx.com，现需要公安部备案，有些信息需要了解。接入网络服务商(字典表7)等保备案情况(*)等保测评情况(*)测评机构负责人测评机构负责人手机号码
答：您好，公安备案详情参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请回复具体的，谢谢
答：您好，公安备案详情参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137，附图。
问：是否落实安全保护技术措施？落实安全保护技术措施情况？安全保护技术措施厂商名称？安全保护技术措施厂商组织机构代码？安全保护技术措施厂商联系人\\电话
答：您好，参考 进行填写吧。您可以填写 百度云加速
问：ping了也经常超时
答：您好，
问：球告知如何暂时取消云加速，直接去西部数码后台即可吗？还是要去云加速后台把解析去掉？
答：您好，
您直接将域名做别名解析到zhengjunxi.gotoip4.com即可,另外您百度云加速功能应该是在云加速官网设置的,取消需到su.baidu.com进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
