问：之前我网站在这个服务器上速度还算可以，但最近几天常常出现打不开的情况，速度很慢，在电脑端还稍微快点，在手机端直接打不开，在很多手机上都这样，我试验过，希望你能帮我换个线路或者节点，这样实在是影响我的正常使用，谢谢,网站打开速度很慢
答：您好，已调整节点,20分钟后测试,如果您用移动线路访问还是慢,建议尽可能备案后放到国内,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.guainiuwang.com/ 这个域名并没有绑定虚拟主机，但就是这样显示，过不了白名单
答：您好，已经为您删除此域名在其他服务器的绑定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这台服务器上还绑定了www.814game.com和814game.com，guainiuwang.com，我想全部跳转到www.guainiuwang.com，已经设置好301重定向了，为何不能生效呢
答：您好，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 iis 7 部分，
如需我司协助设置，请提交维护工单，【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点） 。
并请提供正确服务器用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请帮忙打开一下虚拟主机，手机不方便
问：有人吗？网站是不是被攻击了？打不开
答：您好，已经为您开启，核实为空间数据库超标导致，请清理空间中不需要的数据库数据，
或升级空间数据库大小 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：jstwater.com该域名已过期，客户想续费，可是在账号里已经找不到了，该如何操作
答：您好，核实该域名已过期超过30天且未办理续费，目前在赎回期，已不能正常办理续费，但可办理赎回。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器ip：127.0.0.1 本地ip：127.0.0.1取消屏蔽
答：您好，
问：服务器ip：127.0.0.1 本地ip：127.0.0.1 取消屏蔽
问：好了 已经解决
答：您好，请告知屏蔽的方式，另外，您也可以通过服务器管理–管理–控制台，通过vnc 的方式登录服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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