问：远程无法登录服务器,远程无法登录服务器
答：您好，请提供服务器登录密码检查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 ping 不通
答：您好，控制台可以连接的，如您需要自行排查，请通过控制台进去排查原因。需我司排查请提供服务器远程密码，我司服务器支持控制台查看服务器状态和管理，vnc使用教程请访问 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 操作：管理中心，点击“业务管理”–“服务器管理”–管理 –系统操作–WEB控制台，就可以像使用本地电脑一样操作主机，解决网卡禁用、IP配置出错、不小心启用防火墙、主机重启时观察启动进度等问题。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问下此云服务器和业务是否有日志审计，谢谢。
答：您好，抱歉，是没有的，需要您自己安装相应的软件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们有日志审计相关服务的吗？
答：您好，我司有堡垒机，有运维审计这些，您可以访问这个链接：https://www.west.cn/safety/bastionhost/ 查看下，
您也可以加下这个QQ： 咨询下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，经监测已经没有非法信息，并已加上防篡改功能插件，请解除锁定，谢谢！
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：推广员按订单数统计，不需要按比例提佣金，不需要线上结算佣金
答：您好，非常抱歉，目前暂不支持，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何统计推广员的订单量
答：您好，没有具体的数量统计，在分销-佣金管理-分佣明细输入推广员的信息查看到分佣记录，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人手机注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：域名解析了访问不了
答：您好，请问是www.yun2.com吗？前端是解析到cdn的吗？当前查看是可以访问的
问：http://wenhaoa.com/这个域名
答：您好，
1：服务器防火墙没有放行80端口，已经协助添加放行，放行操作可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420
2：目前测试您提供的域名访问空白，查看您服务器内是自主配置的环境这边不太熟悉，请检查环境及站点配置是否正常，调整后再重新访问测试，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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