问： 550 The was by the system. ，显示这一个，不知道咋了，在单位可以的，回家就不行了,FTP登录不进去
答：您好，1.测试无异常,您可把ftp地址更换为myftp.myhost.net然后再登录下试试,如还不行,
问：我注册的域名，为什么用不了
答：您好，域名需要做实名认证,请登录管理中心–业务管理–域名管理–点击待上传资料按钮可提交资料,提交资料后由注册局审核,一般是需要1~3个工作日,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦审核一下
答：您好，您已通过账户实名认证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名fengyedou.com今天早上还用着就是换了一个虚拟主机.导致现在打不开.麻烦帮忙解决一下问题谢谢
答：您好，1、十分抱歉，当前查看到是您的程序上设置的调整导致异常，我司不了解您的程序不清楚添加在哪里。无法为您处理。
2、同时更换主机是不影响到网站程序，当前pc是正常运行，手机访问异常是程序导致，请核实，请联系您的程序提供商为您核实调整对应的手机跳转代码
非常感谢您长期对我司的支持!
问：n5.cx不能过户
答：您好，已为您过户，请核实：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器访问不上
答：您好，
核实主机卡死了，已帮您重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人不是法人的，需要授权书，授权书传在什么地方，没有找到入口
答：您好，法人授权书需要与网站负责人身份证正反面拼成一张图片上传至网站负责人身份证接口处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：c盘占满 请清理下 然后这个怎么会经常占满 自动清理程序也搭建下
答：您好，C盘占满可能是日志文件、临时文件等大量生成导致的，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549自行操作，由于会删除C盘文件，存在文件丢失风险，需我司代为处理，请回复此工单同意我司代为处理
问：同意代为处理
答：您好，这边已经为您清理了C盘，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个就经常性会占满啊能不能把C盘弄大一点
答：您好，已经设置计划，每周清理C盘缓存及临时文件，请知悉，另不要删除、重命名、转移D盘下\’C盘清理.bat\’文件
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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