问：
127.0.0.1:提示拒绝访问,管理地址打不开
答：您好，查看您是做的保留数据的重装，因为wdcp面板系统需要向数据盘写入一些数据以及核心配置文件，所以这种重装是导致无法打开的原因。建议您：
1、备份home盘下重要数据到本地
2、做不保留数据重装为centos6.9 预装wdv3.2的系统即可，谢谢。
问：127.0.0.1这是我们购买的服务器地址，我们如果需要恢复某天的数据，可以实现吗？
答：您好，服务器提供每7天一次的自动备份，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在备份中查看备份时间，可以恢复。如有重要数据，建议您定期进行下手工备份，谢谢。
问：申请解除黑名单 hzqianqi.com相关域名
答：您好，
问：正常使用的mail.hfccloud.com，今天突然打不开了。此前MX解析正常，网页端和邮件客户端使用正常。刚才查看MX解析保持原状未做变动。提交工单不让选择“业务类型”，不让绑定域名，所以只能以“其他问题”提交工单。亟待解决回复。
答：您好，
问：虚拟主机打不开了
答：您好，查看您还没有绑定域名，请登录会员管理中心–业务管理–虚拟主机管理–找到对应主机，进入管理界面。然后在主机域名绑定处绑定您的域名之后再测试访问呢（域名需要做解析到youhua.gotoip4.com），非常感谢您的支持。
问：http://dtdama1.gotoip11.com/1/ 数据转过来打不开
答：您好，1、查看到原因是您对应的首页访问的是index.asp,本身没有内容，现在已经为您调整默认首页。
问：不太明白，我需要改什么？
答：您好，1、建议参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 将您对应的目录1建立为子站。
2、然后将对应的1目录中的web.config配置文件中的数据库连接进行调整，连接到对应的数据库后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：web.config中是不是改这几个。这几个是啥。在哪可以找到？
问：数据库还原是怎么弄？
答：您好，
并参考文档://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 导入数据库备份到数据库,若确实需我司协助导入，请上传数据库备份到www 目录下，并告知名称。非常感谢您长期对我司的支持!
问：dtdama34.bak 在这个文件中，帮我还原下，谢谢
问： 系统 ，数据库
答：您好，
帮您核实主站和子站是否是同一套程序，都连接数据库 ，若是同一网站数据，导入数据库会被覆盖，建议核实清楚下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是同一程序
答：您好，1、请核实您是否是子站和您主站内容都是相同，数据库使用的是相同内容。
2、如果不是，我司虚拟主机只赠送一个mssql，子站请单独://www.west.cn/services/webhosting/database.asp 购买一个mssql，然用来存放数据。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 系统 ，数据库 备份的数据是这样的。你们是2008的，所以读取不了，我该怎么办？
答：您好，如您同意,请您先备份好当前数据库里的数据,然后回复工单,我司为您把数据库迁移到的服务器,请备份好后回复工单后我司迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么备份？你们能帮我弄下吗？我不太懂，谢谢
问：我刚点备份了。应该备份好了，你们帮我弄下试下
答：您好，已经为您更换为的服务器,新的数据库地址是sql.web113.vhostgo.com,账户和密码不变,并上传恢复了备份文件,请您再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://dtdama1.gotoip11.com/ 为啥这个打开，还是以前的老数据。没有更新？
问：dtdama34.bak 是恢复这个文件里面的东西
问：好了，可以了，弄好了。谢谢
答：您好，不客气,本次工单已完结,如有其他问题,请重新提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
