问：fegbtc.cn 刚注册的 就显示状态不正常 ,刚注册 就有问题
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书如何续费？
答：您好，过期前请重新申请 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：咨询 sztdk.com 的续费问题。谢谢
答：您好，
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，购买完域名了，港台的，也弄了个虚拟主机，为什么又显示个人无法备案呢
答：您好，因为所在地机房要求不同，香港机房暂未要求备案，可直接使用；若用户需要办理备案，可以选择内地机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP：的主机ip是多少
答：您好，ip是：127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.66hw.cn能访问
66hw.cn不能访问。我也没做任何的修改。同时，v5.gs，hike.gs都不能访问了。net7.cn在微信端能打开，在浏览器不能打开。
答：您好，抱歉核实是部分地 连接当前节点有问题，我司已反馈机房核实处理，如果可以不带www的域名建议您也修改为解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：66hw.cn需要做邮箱解析，所以已经做了a解析。同时我也把66hw.cn做了域名跳转到www.66hw.cn，我想问的是:66hw.cn当前情况是a解析还是域名跳转？
答：您好，目前顶级域名是解析到跳转地址的，访问会跳转到www域名上面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：能不能把跳转删除，直接a解析到空间主机ip上
答：您好，您目前做了SSL的，不建议直接解析到IP上面，否则SSL无法正常使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，weixin123.org 。后台删除信息出现了这样的问题。。请问这样的问题怎么回事，谢谢
答：您好，截图无法核实是什么问题，500报错可以尝试在服务器上开启网站报错然后看下具体是什么问题。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码，说明具体操作步骤，我司扣除一次金牌服务次数协助您核实排查看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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