问：网站排版时页面标题参数出现串行,网站排版标题串行
答：您好，
查看您之前更换过模板，更换模板前也是这样的吗？非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换前没有操作这步，所以也没有注意是否有这个问题
答：您好，请用ie浏览器进行排版或者如果您的浏览器是双核浏览器,请切换到兼容模式下试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把根目录给删了请问如何回复
答：您好，已经恢复，直接在文件管理中可以创建www目录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：什么问题
答：您好，通过日志来看确实存在重启问题，也可从我司的监控看出，cpu的在 18点50后占用下降，由于日志未提供具体的软件或系统详细信息，建议您可参考其他日志选项，查看同一时间段是否存在其他的报错信息，以结合来看服务器存在的具体问题 ，或核实相关时间段前是否进行过服务器设置 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前网站已经备案，为什么打不开，而且我已在本站点有过备案，这次为什么就打不开了
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:
答：您好，我司核实到通过我司赠送的二级域名访问正常，详见附图1， 但您主机未绑定域名，请绑定并作域名解析后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个站我必须做起来
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我司提供的是服务器web空间和数据库,以及机房网络接入,我司保证服务器本身系统稳定以及安全,但web空间我们是默认给了您完全控制/写入权限的,也就是说,您那边是通过ftp,文件管理,以及程序本身是对整个空间/数据库有控制权限的,出现数据丢失您需要核实以下情况:
我司平时的监控是在服务器系统方面,无法对您的程序/数据库,网站样式,内容多少监控,以及了解,这个必须您自己才能掌控,平时建议您定期的备份数据到本地, 尤其是在增加内容或者更新程序后更应该做备份以防万无一失,非常感谢您长期对我司的支持!
答：??您好，上条工单截图给您说明,您网站栏目内容都还存在数据库,并且文章表也有截图给您,并不是主机原因导致,并且这条工单又再次帮您确认核实,如果主机问题,那将不仅仅是丢失表内数据,而是整个数据表都不见! 而您当前文章是有隐藏的八篇文章 ,这已经能够说明是程序问题,并且我司尝试将数据库中的log日志表下载本地分析,结果日志全部为空,正常不会有人去删除这个管理中的日志的 !?
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