问：域名实名和解析都显示通过，域名用不了，已经快一天了，点击诊断显示：恭喜，主DNS解析正常注意域名状态为： ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。,解析通过了不能用
答：您好，检查您的域名刚刚注册，目前还是命名审核中，一般需要1-2个工作日，请过两天再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在已经一天多了还没有生效，我记得以前没有这么久的，就连.com的都不要这么久，最近你们西部数码是怎么了？
问：以前是觉得你这边解析比较快才选择用你们这边的，我昨天在别的地方买个域名，解析10分钟就生效了，这样下去我觉得你们西部数码不失去很多客户的
答：您好，抱歉给您带来不便，域名目前在注册局的命名审核中，因含有特殊字符89，会进入注册局人工命名审核中，不管您在国内哪个服务商注册域名，都需要注册局的命名审核的，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在别的地方买的域名十分钟之内就过去了，我还有一个域名解析了差不多有5天了，还没有过去，我在你们这里买了多少域名你可以去看一下，如果你们这块继续这样，不好意思，我会选择别人家了
答：您好，抱歉给您带来不便。一般的域名命名审核会很快，但含有某些特殊字符，如89等，命名审核速度会较慢。由于上级是人工审核，我司暂无法为您加快进度，还请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：另外一个账号（）才提交了域名账号转移申请。本账号没收到消息
答：您好，请您在会员中心——域名交易——域名push中收到的请求处查看下，如果没有收到，请查看下??yeyuhanxin是否有进行push域名操作，谢谢。
问：无写文件权限
答：您好，抱歉,已经修复,测试可以正常创建文件了,请您重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登不上，连不上，？？？？
答：您好，核实是您服务器未修改过初始密码,为了安全,添加了安全组拦截了远程访问,当前已经为您取消安全组,请务必尽快登陆远程后修改初始密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：留言提醒如何设置？
答：您好
请参考教程 http://help.yjz.top/article/search?text=%E7%95%99%E8%A8%80 做下操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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