问：帮忙暂停网站运行,帮忙暂停网站运行
答：您好,已经为您暂停空间，需要开启时请登录我司后台-虚拟主机列表-虚拟主机（）管理首页-主机状态设置中开启，（如图）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.gdhuannuo.com解析打开手机网站http://www.gdhuannuo.com/?lang=m，怎么弄
答：您好，
1.推荐将域名m.gdhuannuo.com 解析到gdhuannuo.gotoip4.com ，联系程序商编辑程序规则判断手机访问实现跳转
2.也可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23 设置url转发直接跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请处理，不能访问，访问
答：您好，请告知一下对应的FTP账号，域名 或者打不开的报错截图，以便我司为您核实原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sctcyb.cn
答：您好，查看此域名您绑定到虚拟主机 ，查看您解析错误。请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 liyong2.gotoip55.com ,生效后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司客户服务器网站bjychjy.com无法访问，但同一服务器上的其他几个网站正常，请求协助处理，谢谢！
答：您好， 请在服务器管理–白名单中添加此域名白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名备案不通过 yxtuozhan.com 备案证件不对
答：??您好，根据域名yxtuozhan.com查询未在我司备案系统提交备案申请，若您是在提交备案申请过程中遇到问题，建议将提示提示截图上传至工单中，以便为您核实解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：
答：您好，查看您被退回的域名是yxtuozhan.cn，核实此域名现在已经实名。备案申请已经为您初审通过，会尽快处理上报管局审核，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://idc.data0851.com/ 用代理的主机绑定了一个二级域名的网站打不开
答：您好，我司测试该二级域名可以正常打开，请重新测试一下，如还是不行，请ping idc.data0851.com,然后截图我司看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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