问：更换服务器硬盘,更换服务器硬盘
答：您好，核实您名下有两台主机，请问您是哪台主机是要更换，麻烦告知下主机ip，以便我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，更换硬盘的人员已经到机房，现在正在检查更换中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因我公司APP上架苹果应用 场，现苹果官方需叫我司提供一份工信部备案证明。麻烦提供一下，谢谢！
答：您好，2010年以后，工信部已经不再提供备案证书下载，备案成功后将备案号放置在网站首页底部并链接到工信部系统www.miitbeian.gov.cn即可。如需要备案证明，建议可以通过www.miitbeian.gov.cn 公共查询-备案信息查询-输入域名、验证码查询-详细，将查询结果截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打算注册5年的 当时打款是给的5年的款，但是电脑卡了 成了3年 能否处理下呢
答：您好，您在续费处提交续费，再续费2年即可
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费价格不一样的，帮忙处理一下嘛
问：麻烦帮忙直接处理成5年的，谢谢
答：您好，
十分抱歉，该域名您已经注册了3年，若是需要保证5年使用期限，请您再续费2年即可。
已经注册成功的域名，无法再修改，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:，核验单中域名的g为g，这样可以吗？如果不行退回我修改一下，谢谢
答：您好，是可以的，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是这个，刚打错了，可以吗？
答：您好，是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.taijiayun.cn 打不开了呢
答：您好，
国内主机需域名备案完成，登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理》白名单，添加域名白名单20分钟后测试访问。taijiayun.cn 未查询到备案，请尽快备案添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：慢，有时候打不开
答：您好，
测试访问很快的，但是您的首页加载有点大，达到5.8M，建议您优化下首页大小最好控制到2M以内。另外，您本地打不开可能是您本地网络问题，可以尝试重启下本地网络重新拨号试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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