问：FTP用户名:********** 虚拟主机续费后，网站打开是空白,网站显示不出来
答：您好，核实到续费后虚拟主机的状态异常，导致站点访问空白，这边刷新了虚拟主机的运行状态，站点访问恢复正常，如图：，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名白名单中的域名，突然被取消备案！能否告知一下我们，给一个时间段处理，直接取消解析！损失很大啊！因为我们的域名做了竞价推广
答：1.您好，请问具体是哪个域名，主机是否我司的。相应域名和主机业务标识是多少？
2.如果域名没有备案，在国内主机上不能绑定，可以临时升级到港台或者海外主机上解决。
问：服务器 总是蓝屏 帮看看怎么回事
答：您好：
重启已恢复，请核实是否有安装360，最近360升级导致大量服务器蓝屏，若没有安祖航360，请提供服务器密码，我司远程到服务器查看日志分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是蓝屏
问：
答：您好：
问：我在目录中的xqt里放了个子网站，现无法登录。
答：您好，提示需要添加虚拟目录,尝试添加后,测试访问仍有错误出现.查看该子目录程序使用了子站,请直接使用子站测试域名http://xqt-xqtkjcd.b26.vhostgo.com/ 或给子站绑定您的域名访问查看,如图.非常感谢您长期对我司的支持.
问：jsdcrhy.com 此域名对应网站打开一直不稳定，解析正常，麻烦看看原因
答：您好，非常抱歉，我司当前测试您的站点访问正常，详见附图 ，若您本地存在无法访问的情况 ，请提供下访问报错截图 ，最好通过 浏览器发 ，再参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
问：这个网站打开是不稳定，ip 都正常，打开页面，一会好一会不好的
答：您好，已经处理，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这个应该是有人在登陆您的wdcp后台，您可以登陆wdcp后台修改登陆端口，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是机器人干的吗？
答：您好，这个不太确定是否是机器人扫描，您可以参考之前的回复修改登录wdcp的端口
若是登陆失败记录中的IP固定，可以使用wdcp的拦截此IP，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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