问：您好，我没有删除过啊,我的备案信息那
答：您好，
1、此域名“jsmok.com”在工信部无备案记录，若之前有过备案，则已经被管局注销；
2、备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，一般注销为以下几点原因：①原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况（如出现个人备案企业、经营性网站、论坛或者A公司备案B公司网站、同一手机、座机、邮箱用于不同主体等），②电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至电话是空号、无法联系，③网站长期无法访问，④备案成功后域名未未指向国内主机，就会直接注销备案，且工信部注销备案不回馈具体注销原因；已经被注销的备案号下域名如仍旧需使用我司国内主机，则请及时重新在备案系统提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才没看清楚，选择了在线支付了50元钱，我看到提示又不退还，请问这现金在你们这儿有什么用途呢？
答：您好，
1.我司可为您将费用转移至您西数官网账号，用于续费或是购买产品使用，如需转移，请在工单内告知官网您的账号，为您处理；
2.查看您为支付宝充值，可将费用返还到您的支付宝账户，如需返还，您请提供支付宝账户，为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在西部数码的账号为,明年要续费了，就帮我转过去吧。谢谢了。
答：您好，
已转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问： / / ugpal.com 域名转出我用优惠券买的需要你们扣下款补差额才能转出为了方便统一管理才转出
答：您好，已为您扣除优惠券差价并解锁域名。若需要统一管理，建议在我司统一管理，我司服务响应快，价格优惠。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您设置为不公开核验点，预计1个工作日内生效，届时您的核验点信息将不显示在核验点列表中，但您仍然可以为您自己的客户上传提交资料的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个不是电子章，他这个章就是这样的
答：您好，很抱歉，核验单上贵司公章需亲自在核验单原件上加盖，您提供的公章无透明度易被管局认为是电子章，请及时重新加盖鲜章后上传，以便您的备案能顺利被管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，他的章就是这样的，盖100次也是这样，真不是电子章
答：您好，很抱歉，此公章确实不符合要求的，您请把核验单打印出来后再原件上重新加盖鲜章再扫描或拍摄上传即可，以便您的备案顺利被管局审核通过 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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