问：无法登录FTP,FTP不能连接上
答：您好，
问：我续费了，需要开发票！如何操作？
答：您好，查看到您是我司代理，域名接口选择的是国际接口，国际接口(香港)与国内接口，二个接口价格略有不同，西部数码（国际）有限公司(www.west263.hk)不提供发票，国内接口(www.west.cn)提供发票；详情请参看您管理中心——代理商管理——域名接口设置页面说明http://www.west263.com/manager/fapiao/invoiceset.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问有电话、手机号码没有，我直接联系。
答：您好，请工作日联系QQ
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zsswt188.com 这个域名是在上面增不了备案，帮处理。之前获取信息不到。
问：域名:zsswt188.com 是企业性质注册（）,请选择单位性质为"企业"备案.如果确认是个人所有的域名，请提交工单联系客服手工处理
答：您好，已经为您更新域名所有者信息，请稍等一会后重新尝试提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 该域名之前是以个体工商户备案的 现在想更改成公司 请问如何操作
答：您好，
问：http://www.jz321.com/manager/domainmanager/renewDomain.asp?domainid=100
续费域名的界面都乱了
答：您好，请您登陆网站后台查看下补丁是否已更新到最新，如果已更新到最新还是有问题，请提供代理平台管理员用户名密码、以及专属密码我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jz321.com/manager/domainmanager/manage.asp?p_id=115 管理的界面也一样
问：http://www.jz321.com
答：您好，已调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也没有办法修改会员资料
问：http://www.jz321.com/site/usermanager/detail.asp
问：进入支付宝页面。又无法支付。能帮忙查一下，这个系统 是不是有问题吗。好像好多功能都出问题
答：您好，已经处理，请核实!,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
