问：127.0.0.1上部署的网站：http://www.gyltly.cn/。打开是：502 Bad Gatewaywts/1.2怎么回事呢,部署后网站打不开
答：您好，非常抱歉，请您提供下服务器正确的超管密码 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我什么都没设置，只是新建了一个网站，按理说应该可以打开默认页吧，现在还是502 Bad ，域名解析也没问题，白名单也是加了的。是咋回事呢？帮我看下，首先保证新建一个网站可以打开，我在做其他设置。
问：新建的这个虚拟主机，本机静态默认的静态页面都打不开：http://www.gyltly.cn/index.html
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我司香港机房的弹性云主机数据是在国内；只是访问通过提供的香港节点进行访问。
这种架构下从香港IP访问并在国内服务器上获取数据，都必须是通过国内IP的80端口来获取。
所以原服务器127.0.0.1 这个IP必须要80端口处于监听状态并且80端口在防火墙上放行，非80端口的话是不行的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：空间文件删不干净
答：您好，
查看该主机的www目录为只读权限，为您重置了该主机的目录权限，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：删不掉！！
答：您好，
如果还是无法删除，请您先将主机上的文件下载到本地电脑做好备份，然后回复此工单由我司为您删除该目录；非常感谢您长期对我司的支持!
问：zenoah-purchase.cn邮箱这个邮件服务器有问题，登录不上，有时还打不开，不能发邮件，麻烦解决一下，谢谢
答：您好， 核实现在邮箱已经正常，请重试是否正常 ，
若仍有异常，可以提供测试账户密码我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 本地测试了，发送不成功
问：这样，配置后，还是不能发送
问：
答：您好，请将错误日志发上来进行分析。
问：您好，请尽快审核一下,这个备案取错误的时间太长了，谢谢
答：您好，1，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态；
2，请注意提交前备案会进行电话核验，请注意保持电话畅通配合核验，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案怎么还没审核，请快点，谢谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态（预计今天会进行电话核验，请注意保持电话畅通配合核验）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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