问：现在需要把服务器的配置降低，我需要降低CPU、内存、带宽但是不动硬盘，这种情况硬盘原有的数据会不会丢失,服务器修改配置
答：您好，
目前已经帮您将这台服务器开机了，请及时降级以后再进行续费。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我关机了但是感觉没关闭成功，我连接一直有显示的
答：您好，
已经帮您关机成功了，请及时降级并且续费。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，查看您的备案是提交至管局审核的，截止今天为4个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：每一两个月左右出现一次，我也是服了。你看看我填有工单。
答：您好，查看您的网站www目录被删除了，查看操作日志是在今天上午删除的，目前您新传了程序，我们已经新建www目录并且解压程序，请再试访问下，谢谢。
问：我又上传一份最原始的，还是打开不了？
答：您好，查看上传目录不对，需要传到www目录下，已经移动到对应目录，请再访问测试下，谢谢。
问：您好，因为已经提交接入审核，请帮忙把082869.com这个域名的联系手机号码和应急号码对调，修改设定为手机号码： 应急电话：谢谢
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新提交，请尽快审核
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态（请保持电话畅通配合电话核验）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：note.kissbug.com
答：您好，抱歉,核实机房网络在做一些优化调整工作,所以出现临时中断等现象,请稍等一会查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.grandpower.com.cn/ , http://www.gdpcb.com.cn/, http://www.growin.com.cn/ 等网站无法访问，请解决！！！
答：您好，给您带来的不便深表歉意，核实对应机房网络异常，已经在加急处理中，请耐心等待，预计很快会恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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