问：我的一台香港服务器网站打开报403,网站打开报403
答：您好，
我们核实您会员名下的确有一个香港空间，绑定的域名是jxxjfd.com www.jxxjfd.com 。
但是这两个域名应该是在百度云加速那边开启了防护的，请您先将这两个域名别名解析指向到yyweb.gotoip2.com 我们提供的免费二级域名上。
等待解析生效之后再测试看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，
您按照之前的工单回复先调整下，等待域名解析生效之后再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好我已经解析回来了打开还报403，什么原因
答：您好， 我司查看现在已经访问正常，请您请提供ping www.jxxjfd.com 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,和浏览器报错截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可以了，百度云会吧报403什么原因
答：您好， 未解析正确 ，无法访问到正确内容的提示 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，当前测试您服务器远程端口是通的,并通过服务器后台控制台查看到您服务器并未宕机，您不妨提供一下您服务器正确的远程账号密码，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在服务器里直接关机后 怎么开机呢 还是直接在从远程登录就行吗？
问：
答：您好，您可以到服务器管理后台中–重启里面去开机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦重新给客户发核验短信，已经与客户电话沟通
答：您好，已经为您再次递交管局审核，管局会发送短信至法人及负责人的手机上一条验证短信，一般在5分钟左右即可收到验证短信，客户需要点击进去后输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在48小时内有效，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好, 我们导出的域名列表希望能有域名持有者的信息, 如何实现? 如果我们无法实现,请您们协助导出所有域名表, 带有域名持有者信息, 我们从外部批量查询有部分域名查不出来, 所以还是内部查吧, 谢谢
答：您好，您直接在批量操作处导出域名即可：https://www.west.cn/manager/batch.asp?menu_type=moddns
导出的时候勾选您要导出的具体数据即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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