问：,网站打不开提示错误
答：您好，网站的根目录是www，而www目录下并没有首页文件，如图：,访问目录下的test.php是正常的，如图：
请核实下具体的站点访问的文件路径，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要怎么解决呢
答：您好，先要联系下程序提供商，核实下程序的首页文件路径，以及程序文件是否完整，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szbull.net 网站打开速度很慢？服务器在干嘛
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前检查您的服务器密码以及您的初始密码均无法登录。请提供下正确密码以便我司检查。
问：
答：您好，访问量较大是因为这个站点在提供zip文件下载,目前已经通过iis暂停了此站点后带宽已经下降了,请核实下,如不是用户在下载,请把压缩文件移动到二级目录,比如移动到D:\\www\\qx1258\\www\\werwr234\\这样的二级目录下载,避免被别人下载影响服务器的运行速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名的所有者与我提交的营业执照是一样的，但是总是显示说不一致，麻烦看看什么原因？谢谢！
答：您好，域名所有者确实是错误的，您填写的信息错误为：中山 海珠生物科技有限公司，请重新添加正确的所有者信息模板-操作模板过户。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在把单位证件，法人身份证，以及网站负责人身份证都传好了，但最后在传授权书时传不了，添加不了文件（我把授权书打印好，并己签字盖章，也扫描成图片文件）请问这是怎么回事，急求解决？谢谢！我在这里面把授权书传上来。帮我搞一下，谢谢！！
答：您好，已经为您上传，若是资料已经修改，请您点击备案信息-拉到最下面提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，授权书得行了，最后也点击提交了所有资料。我问一下，短信验证还没有收到。昨处理？
答：您好，查询您的备案目前是等待我司备案客服初审，稍后备案初审通过，上报管局后。管局系统才会给您发短信。请耐心等待，稍后备案系统状态显示“管局审核中”时可密切关注手机短信,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，谢谢！！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:您的备案号“sclcwsjd.com”对应主体为“ 隆昌县卫生执法监督大队” ，与上传资料“隆昌 后重新备案；这两个名称都是一个单位，只是后来名称发生了变更，现在只需要被充一个变更说明就可以吧？这个变更说明样式在哪儿可以下载？谢谢！！
问：您好，再问一下，这个更名书是在本单位开还是上级主管单位开？有没有更名书样式下载？谢谢！！
问：您好，我们单位是事业单位。
答：您好，很抱歉，此无模板，更名文件建议您联系上级主管单位出示，也可由您单位出示加盖单位公章尝试提交备案申请，最后审核您请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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