显示网站无法访问-虚拟主机/数据库问题

问:,显示网站无法访问

答:您好,目前核实是此域名www.shyfyiqi.com查询不到备案信息,系统自动取消了绑定,请您核实域名的备案情况,非常感谢您对我司的支持!

问:您好,我想修改网站负责人,我应该改哪块这块域名是写我要备案的域名还是啥

问:您好,我四个备案过得域名网站负责人都得修改还是说只要改一个就可以了,我现在是接入备案,之前几个域名备案掉了

答:您好,
1.修改网站负责人请点击:备案信息–修改网站,操作;
2. 网站域名处请留空即可,无需填写;
3.如是四个网站对应的负责人都需要修改,请依次点击备案信息–修改网站,操作修改;
4.变更流程可参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站打开全是乱码,www.cdzs.cc

答:您好,
测试访问正常,若本地测试异常,请提供下具体链接地址,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站所有链接都乱码

答:您好,

测试多个二级域名,链接页面显示都没有问题,请反馈下错误截图,请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,核实下解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那是什么问题,我这都有问题

答:您好, 文件的编码问题正确的应是:  请检查您的网站程序模板或文件处理后重新生成静态,非常感谢您长期对我司的支持!

问:编码问题吗?

问:多谢,解决了

答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,127.0.0.1 主机因为前期没注意到期了,请管理帮忙打开一下。我备份一下数据,然后进行迁移到新购的西数云主机上,原来这个主机系统有点异常,问题较多,所以一直没太关注,现在已经新购了云主机。需要进行迁移。请帮忙开通2-3天时间,用来迁移。

答:您好,抱歉,过期后的服务器无法开启,如用户还有数据存在,建议可在服务器管理–升级–把服务器cpu及内存,带宽等配置降低一些,然后续费一个月时间,系统会自动开启服务器,然后用户再迁移数据即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:试了下,无法更改配置再续费,只能直接续费,但是我已经不用的,直接续费太贵了,请帮忙处理下,我已经是多年的老会员,希望能理解。

答:您好,通过管理中心–业务管理–服务器管理–升级–然后把配置降低再续费即可,您可再操作下试试然后再续费一个月即可,如续费后依然是关机状态,请回复工单我司处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:已续费,请管理帮忙开机,谢谢!

答:您好,已经开启,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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