问：给我开下读写 权限，我在后台文件管理里，开不了呀，正在测试清理木马，,给我开下权限
答：您好，已重置目录权限，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP文件仍不能上传？
问：
答：您好，我司测试可以正常上传的，您截图是上传到哪个目录的请提供上传目录名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦，将我全站设置为只读，谢谢，因为昨在我都清理了所有木马文件，也设了只读了，黑客仍可以写入数据。所以你们专业一些，就帮我设置一下吧。
答：您好，已为您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好请审核
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析错误www.ddd3332.com指向127.0.0.1正确127.0.0.1
答：您好，是您的域名实名认证审核被拒，而且是多次被拒，请您联系QQ： 协助提供模板过户方式完成实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买金牌服务
答：您好，
问：购买了金牌服务后可以帮忙配置负载均衡吗？
答：您好，
若需我司协助配置好负载均衡，收费2000元，请确认,您也可以参看https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=slb 教程自主配置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你好，该法人注册了几家公司，现在这个账户无法进行提交，请处理！
答：您好，已更新，请重新尝试提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： szlzcc.com hengyabz.cn jsjyfzs.com tgsyq.com surpoo.com hscnk.com.cn
帮助解析下
答：您好，
抱歉给您带来不便了，域名解析都需要用户自行处理。
并且我们不清楚这些域名您需要解析到什么地址以及域名需要以哪种方式进行解析，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名 空间都在你们家 我不会解析 客服请假了 劳驾解析下
答：您好，
抱歉，我们查看这些域名都存在解析记录。
所以如果要修改解析的话需要自行处理一下，如果您不会操作可以联系我们在线qq： 。
qq上可以引导并给您提供帮助，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
