问：你好，我的是小软件站，需要偶尔下载文件，但下载时显示错误WTS-WAF拦截详情
出现该页面的原因:1.你的请求是黑客攻击2.你的请求合法但触发了安全规则,请提交问题反馈
请求开通下载功能，有总流量限制，下载应该可以开通，谢谢
,不能下载文件
答：您好，非常抱歉给您带来不便，为了数据安全防止网站目录下压缩包被扫描下载，我司所有虚拟主机根目录均取消了下载权限，请将您的文件移动到子目录中，然后通过子目录下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机打开了
答：您好，是127.0.0.1 服务器上某个站点么，从外部看网络及远程正常，具体哪个站点无法访问呢，请提供具体域名并反馈ping 域名结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问核验单上西维数码，写成西部数码啦，是否可以涂改？
答：您好，很抱歉，是不可以的；核验单不允许涂改，若有涂改或破损即失效，请重新下载核验单填写后扫描上传，核验单下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wujason.cn
网站上不去了
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：您好，请问可以提供幕布的源文件吗？我这里今天就需要去印刷，比较急，谢谢
答：您好，您请提供邮箱，将原图为您发送至邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zesen@senze.co，发送后请告知，谢谢！
答：您好，好的，已经为您发送至“”，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：港台主机太慢了 处理下
答：您好， 请修改连接数据库的代码 ，并将数据库导入我司数据库中，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875
现在已经为您切换访问节点，请三十分钟后测试访问速度，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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