问：服务器被关停无法访问网页,服务器被关停
答：您好，
问：我司官网在百度爱企查的官网中， 被串改成为不相关网站，劳烦帮忙解决一下，感谢！
答：您好，
非常抱歉，百度爱企查展示什么内容这个不是我司可以控制的，这个并不代表您的站点内容被篡改，需要您联系百度爱企查那边反馈；非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里续费
答：您好，请您直接致电 或联系QQ：详询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，网站不续费了，只续费邮箱，邮箱可以正常使用吗？ 帮忙查一下我的邮箱什么时候到期。谢谢
答：您好，
请您直接致电 或联系QQ：咨询；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把那个IP禁了
答：您好，检查ip段：117.187 存在较大量访问，若确定不是正常ip访问，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽后再观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这边能帮我屏蔽下吗
答：您好，已经参考为您屏蔽，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：您好，是指公司名称和证件号码同时在其他接入商上报了备案申请，同时也在审核中
答：您好，是的，请核实贵单位近期是否有同时通过其他服务商提交了备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边备案过一个个人备案，对此次新增备案有影响吗？地址是广西的，但备案号是苏开头的是什么原因呢？
答：您好，个人备案不影响的，此次可能是单位有通过其他服务商提交了其他域名备案申请，且正在管局审核中，故导致我司上报申请冲突退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您这边能查询到（其他服务商提交了其他域名备案申请）是什么时候申请的呢，法人说并没有做过，能把那边的备案信息给注销吗
答：您好，
问：麻烦恢复平台
答：您好，目前测试暂无非法信息关键词已为您解除，请测试。另建议可以扫描一下http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2363是否还有其他后门文件，并联系程序人员更新程序补丁
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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