问：xinhuangwh.com我们网站的图片都不显示了 辛苦查看原因
,网站图片显示不正常
答：您好，查看程序中的图片文件夹为空，请查看一下网站程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该域名和备案信息一致，为何收到邮件说不一致 要求整改？？？？
答：您好，
问：数据库满了需要增加数据库容量，请问下如何申请以查看及相关费用情况，谢谢！
答：您好，可以升级数据库，您可联系下QQ 或者打电话 ，协助您进行操作，谢谢。
问：为什么解析www.1chapin.com，别名记录时，网站会自动地址栏显示www.www.1chapin.com，请检查一下什么原因。
答：您好，查看解析有误，带www的域名不要做A记录到这个301服务器IP：127.0.0.1，请将www.1chapin.com做别名记录到ftpkm5sqmpxy0.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：A记录删除IP，还是多www.www.1chapin.com
答：您好，测试已正常，需清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，需要登录会员中心参照截图进行实名认证，认证通过后才能添加白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个失败是什么意思
答：您好，抱歉，之前命令执行失败了，请您再使用您镜像不保留数据重装一下看是否成功，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是win_suqi188这个镜像没有成功，我怎么知道win_suqi188这个镜像有没有成功
答：您好，我司查看现在有此镜像，但是不确定此镜像是否有异常，您再重装一下试试看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看了一下，点了一下之前的镜像复制是出现窗口，点击今天创建的显示这个，是不是镜像还没有创建好呢
问：现在可以了，我在试试看
答：您好，测试可以复制的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我截图的服务器你看你要哪种类型买了很多付费的插件你搬移的时候注意点
问：你要哪个服务器类型你说一下我买过来给你用
答：您好，
抱歉,我司数据迁移服务仅限于在我司产品之间操作,如要迁移到其他服务商的产品,请用户自行完成,或在购买产品后联系对方协助完成,
目前主机ftp可以正常使用,程序下载可通过ftp完成,数据库为您导出备份到了www下,文件名称mysql-sutwgewz.sql ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你把我的一百块退给我吧我想办法处理
答：您好，
此工单并未扣费,请核实,账户余额可用户续费域名或购买其他服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我可以把这些钱提现吗
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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