问：电脑官网首页可以显示图片，手机官网首页没显示图片,手机官网图片不显示
答：您好，加载的不是图片而是flash，需要手机浏览器支持加载才行，可以调整程序将这个换成图片，或者重新做一套支持手机浏览的程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前为什么可以显示，就最近几天才这样，我们没有对官网进行任何改动，如果把 转换为图片 要不要钱，
答：您好，有些浏览器是支持的，一般默认的手机浏览器是不支持的，这种只有联系您的程序人员帮您调整，我司不了解您程序无法帮您处理的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的问题是 为什么突然就不显示了 这和浏览器有什么关系，我们并没有对网站做任何变动。
答：您好，这边不清楚您程序这段时间是否有进行调整，只有联系程序提供商进行排查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们从来没有进行任何修改，
答：您好，主机上12月3日的备份，可以在主机管理恢复备份试试，如还是存在问题请联系程序人员进行核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 这台宝塔服务器打不开了
答：您好，您服务器是纯净版系统，宝塔面板应为用户自行安装，我司使用常规 方式登录 存在如图的提示， 进一步核实，存在域名限制 ，需使用 http://yun.rswl.gs 访问 ，但此域名 无解析，需要您登录服务器 对宝塔配置 进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试全是超时状态
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机是国内的呀
答：您好，目前由于主机受攻击拆分，因此暂时走港台的cdn节点。完成之后就会恢复到原国内节点
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时候可以恢复呀
答：您好，建议稍等30分钟左右后再测试。另可以通过压缩大图的方式缩短加载时间
非常感谢您长期对我司的支持!
问：原工单号问题未处理完，重装后网站无法访问
答：您好，
之前电话跟您核实过，站点是您本地自行搭建的，重装iis中是没有配置的，需要您本地重新搭建站点环境 ，但由于您的服务器存在被黑的问题 ，建议先将数据备份至本地， 不保留数据重装系统后，在服务器中安装防护软件，如 火绒，使用我司助手软件创建站点，再将站点数据上传到服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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