问：,后台登录还是进不去
答：您好，
1.当前页面提示是说的网站程序连接数据库失败，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1723 去处理（现在已经为您处理）。
2.数据库连接后当前数据库中没有数据，需要您参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 去导入您之前的数据库数据备份，然后再测试网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：内容美问题 邮件发乐收不到
答：您好，
1. EDM 邮件没有发送成功, 不扣点数, 等任务执行完成后系统统一结算
2. 如果邮件内容有敏感/广告等关键词就有可能被对方邮局拒收, 或者放入垃圾箱
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件点数扣了这是事实，但是发送成功了收不到 邮件 ，模版美任何问题，在说也试你们审核过的 怎么会有问题 你可以试下我说的问题 等了一天了久你们这一句答复 就是收不到邮件
答：您好，如果邮件接收方拒收邮件系统不会计费, 您可以将 yxb66.cn 这个域名加入到自己的邮箱白名单后, 测试使用自己的邮件能不能正常接收到邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的模版全部审核通过了，刚刚全部改了下标题，内容没有改 麻烦帮我审核通过下 急用
答：您好，
查看您的 模板内容容易被判定为垃圾邮件，建议参考://edm.myhost.net/help/detail/4/58.html邮件模板修改并且可适当增加变量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你先通过 我发试下 不行在换
问：我又修改过了 只改了标题 内容没改 通过下 加急 等了一天了
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，域名实名用的是个人，现在要把网站备案，公司法人的名字和域名认证的不是一个人，怎么把域名的名字变更下，谢谢
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息（湖南 备案要求域名实名信息只能为单位信息）；
2.此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，将域名过户到对应模板上即可，具体操作流程可以参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
3.若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
