问：所有网站打不开http://xinjin.028search.com,所有网站打不开
答：您好，
从外部看网络与远程正常，但80端口不通，核实预装纯净版，请远程登录服务器检查web服务器是否启动
若需我们登录服务器内更进一步分析排查，请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
baigg.info，还没通过吗？催一下啊。
相关网址:baigg.info
答：您好，
抱歉，该域名目前暂时没有审核通过，请您晚些时候核实下。
已经在联系核实，建议您下午晚些时候核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦将m.yz-cctv.cn移动域名指向文件夹wap下的移动主页，谢谢
答：您好，查看您使用的虚拟主机不支持子站开设,无法将域名m.yz-cctv.cn绑定到子目录.请升级到支持子站的虚拟主机型号,如多线商务性,然后参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 开设子站绑定域名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经电话咨询你们的技术，我的域名和虚拟主机均是你们公司的，可以做URL指向的呀
答：您好，经核实,您之前来电有咨询域名解析,域名解析可以解析到主机,但并不能指定到主机下某个目录.
该操作需要支持子站的主机才能实现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想要从远程登录服务器，可是显示出来的是你的凭据不工作，之前用于连接127.0.0.1的凭据无法工作，请输入新的凭据
答：您好，
1、核实127.0.0.1 弹性云主机，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-修改密码后重试，若仍然无法登录，请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> windows/linux修改/找回管理员密码分类提交工单，我们手动帮您重置远程登录密码
2、目前该主机还有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请看图，打开网站，点击提交微信群
估计是伪静态的问题，
我是菜鸟，完全不懂代码。 劳驾技术人员给设置一下吧！
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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