问：,急！网站打不开
答：您好，
问： cnwmw.mobi无法添加到服务器白名单里面127.0.0.1
答：您好，
核实域名已解析到工单主机，帮您删除其他主机白名单，直接添加即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器进不去了
答：您好，
非常抱歉，帮您检查主机网络正常，测试远程到服务器操作也很快，查看您本地是电信网络，建议重启本地路由重新拨号再试。若仍慢，可反馈下本地ping 127.0.0.1 和 -d 127.0.0.1 截图给我司，以便帮您分析下网络情况,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://833vip.cn/ 网址又打不开了怎么回事 服务器可以进去 不稳定
答：您好，
访问已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，密保答案已清空，重新设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机加载缓慢
答：您好
您账户中虚拟主机较多,请您提供下具体的域名或ftp,我司为您分析下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：whzplp.com因这个网站前几年已备案，因服务器这两年一直在西部娄码，所以原来的武汉服务器商就在工信部取消了原来的备案。
故此，我希望你们能帮我们查明具体原因，尽早能备案！
答：您好，一个单位只能申请一个主体备案号，使用您的公司名称“武汉振鹏商贸有限责任公司 ”在工信部系统查询到存在两个主体备案号，若原备案域名已经未使用，建议申请注销这两个备案号后再提交新增备案申请，若还在使用，请先申请注销多余的备案号，在唯一的备案号下添加新域名申请备案；
2.请核实贵司是否同时在其他接入商处提交了备案申请，若已经在其他接入商处上报，我司提交的申请也会冲突退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经实名认证了啊。怎么whois.里面查一直是暂停状态。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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