问:因为当时申请2个公司的账号所有人弄错了,资料已经@qq.com发送到贵司infosec@west263.com,账号所有人变更
答:您好,目前还未收到您发的邮件,麻烦请重新发送一下,或是发至,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在可以了infosec@west263.com 你们手册给的是这个邮箱啊
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.ruishkj.com为什么网站打不开呢,显示未备案,备案了啊,帮忙看看
答:您好,
问:显示 仍然是以前的服务器,是没有生效的原因吗?域名都解析过来了的。
答:您好,我司测试已经生效了,应该是您本地没有更新,http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 您可以参考此教程更改下本机dns再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:子站66jian.com打不开,报错,请看下
答:您好,查看是您的网站占用CPU高导致站点池死了,已调整恢复访问请在测试,查看日志大量蜘蛛抓取,帮您设置了拦截请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
已经为您调整好net版本,目前访问首页跳转到404页面, 请您的程序提供方检查调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案不了
答:您好,非常抱歉,目前只有内地营业执照方能提交备案,香港注册企业无法提交备案,如需备案,请提供内地办事处的证件或者有效营业执照进行备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没办法安装数据库
答:您好:
我司检查主机正常,数据库正常,请详细说明您在安装什么程序的时候安装到哪一个步骤出现了问题,请截图说明,如需我司协助测试排查,请核实当前数据库中的数据是否可以清空,并告知程序安装路径,如有必要,可以重新上传您的程序,并告知压缩包文件名,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,很抱歉,核实此模板有异常,pw目前不要求实名认证的,请重新创建一个试试;
如还是有问题,请再回复工单核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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