问:我的域名在哪里可以看?,域名买了,在哪里
答:您好,
问:主图显示的是上传750*750 我们也是上传的那么多 但是下面被截掉了一节 显示不完整主图
答:您好,请您提供下该图片至工单,或联系企业QQ售后服务提供该图片后告知反馈工单进行测试检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: push域名 输入的0元
答:您好,cdlaifeng.com 我司收到这个域名的申诉已暂时冻结该域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那个邮件冻结 域名的
答:您好,33*****,您问下您的客户,您的客户应该知道的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户已经回复了 现在可以转出了吗?
答:您好,对方已经撤销,域名解除了冻结了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:点击上传无反应
答:您好,请问您是在使用FTP上传吗?您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用FTP软件操作下,目前我们测试您的FTP可以正常上传,如果不行,您可以提供下报错截图,我们核实下,谢谢。
问:
答:您好,查看出现了连接超时,这一般是网络的互联互通导致的,您可以从以下两方面进行改善
问:你说的方案不可行,第一步上传文件都不能顺畅进行,整个服务没法用
答:您好,目前您的FTP连接失败导致无法进行下面的步骤,我们测试FTP可以正常连接,并且上传了一个文件也是可以的,您可以尝试上述方式,先连接进入后,再进行文件的上传,谢谢。
问:已做解析无法打开
答:您好,
测试域名解析已生效,访问附图,不同网络生效时间不同,建议稍后,清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请帮忙看下,因为客户不知道,在接入商那里也盖章了,这个可以用吗
答:您好,核验人签字处不能加盖客户公司公章的,请重新填写一张核验单上传,以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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