问：联系客服 获取教程后是这样 我的qq 手机
,wp找回密码配置
答：您好，不能发送邮件应该与您的浏览器设置有关系，请您更换浏览器测试一下，我这里测试是可以正常打的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是打不开 是打开了 输入邮件无法发送 {按照贵司提供的教程搞得}
答：您好，
您是否是参考的这个设置：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=759 请您核实后在做一次测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实您对应是设置的QQ邮箱，而QQ邮箱设置第三方发送需要到后台单独开启smtp发送，并其会生成一个密码，请将该密码添加到您截图中位置后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 江西 森荣实业有限公司 J 这个企业备案，系统提示为新增备案，但是 这个公司的备案应该是注销掉了，为首次备案吧？工信部查不到备案记录的。
答：您好，根据您的公司名称和证件号码在工信部查询均已无备案记录，请根据备案系统提示提交新增备案申请即可，新增备案就是首次备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 请问下服务器是否还有6.11前的备份？如果有，请协助恢复一下。服务器已做好备份。
答：您好，
非常抱歉，服务器默认7天一次覆盖式备份，核实上次备份时间 ，只能找回备份时间数据，没有其他备份，无法指定时间恢复。建议上传本地备份恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！今天打开网站首页发现被恶意跳转。www.redmoon-int.com
网页刷新后就正常了。然后用了其他电脑，手机，均出现仅首次被跳转的情况。而且跳转的链接不通，有色情网站，也有貌似钓鱼网站。
查杀病毒没事，主题的好像也没被修改。
网上查了半天，实在不知道是什么问题。
网上说有可能是服务器感染，于是就只好咨询贵公司了。
劳烦有空的话帮忙确实下，谢谢！不知道怎么办，挺头疼的。
答：您好
我司首次访问测试并没跳转,查看首页也暂未发现有恶意代码,请您再试下,若仍有问题,请您提供下跳转后的截图和网站地址，我司进一步帮您分析查看,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，谢谢您的回复。我刚又用手机无痕浏览器看了，也没问题了。。。不好意思。半小时前手机出现的是手机被感染的页面。
如果再次出现，再联系您，感谢您的解答。谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.cpm20.com/watch?key=789a4129e78c00008a47b36e23d65ea7
问：您好，我又用微信看了下。被阻止
问：然后申请解除时候，出现的是这个地址
答：您好，
关于微信跳转，微信根据国家相关规定，未备案的域名会被阻拦，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢！您好！刚才又用无痕浏览器看了一下，果然跳转至以下页面https://www.cpm20.com/watch?key=789a4129e78c00008a47b36e23d65ea7
如果方便的话劳烦给与提示，谢谢！
答：您好，这边使用工单中的提示查看被跳转到了游戏网站，如图：
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,本工单已完结,如有其他问题,请重新提交工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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