问：网络超时,网站打开十分慢
答：您好，
附图，请您尝试重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.alonetech.com站点是一个博客类站点，部署在西部数码的虚拟主机上。站点本身并无非法信息，多次报警非法信息经过排查后发现只是不法分子利用搜索功能输入了违规搜索字符串，最终导致生成的get请求中的url字符串带有非法字符，但是实际上是查询不到非法信息。所以不清楚为什么贵方多次拦截该站点，导致站点经常无法正常访问。
答：您好，检查确实是的。我司针对这种情况也是考虑到了的。您可以将搜索url地址变更下。若搜索地址栏中含有关键字的话，我司不会拦截。当前已经为您解除，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.使用客户端无法连接上FTP
2.安装提示数据库服务器连接不上
3.用后台自带的也无法登录管理数据库
答：您好，1、查看到反馈的截图，请修改对应的ftp的连接模式，请使用对应的普通ftp进行连接。
问：麻烦技术给打个包，要换空间了
答：您好，1、已经为您打包完成，请尽快下载到本地进行备份。
问：baidu-extend.cn 请把这个域名绑定的原主机帮我删除！ 速度处理一下
答：您好，1、查看到对应的域名管理权限在您的账户下，现在已经为您删除之前的域名绑定，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么通过服务器公网IP 访问服务下的网页，需要打开什么吗？
答：您好，1、查看到您账户下存在两个服务器，请将对应的服务器ip，当做域名绑定到对应的服务器的站点上即可https://zhidao.baidu.com/question/.html，非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买的主机不给IP，值给二级域名，域名无法访问，解析无效
答：您好，
查看您的是港台主机，不能用赠送的域名去访问，请使用您自己绑定的域名访问，当前测试可以正常访问，请您确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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