问：收到主机（疑似非法信息的提示。 如何处理？,非法信息提示？
答：您好，
目前核实源码中没有：私服一条龙 关键字，是否已处理了。可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，请点“我已处理”即可, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱接发不了邮件
答：您好，检查原因是邮局对应的域名dc-nlt.com过期了，请尽快操作续费一下，过期续费后需要2-24小时生效,非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前上传的1.jpg能打开http://3galwso.gotoip4.com/1.jpg, 之后上传了2.jpg不能打开http://3galwso.gotoip4.com/2.jpg, 重启了也没用,是不是要执行下其他的操作
答：您好，图片要放到www下,然后重启,已经帮您移到,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开了
答：您好，目前查看您的服务器配置有报错，请核实下，配置ssl请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择??：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，谢谢。
问：ttrrzz.dot.vip空间中出现一个乱码htm文件和乱码文件夹，删除不掉，请处理下
答：您好，已经该如图含有中文符号的文件夹及文件分别改名为123和123.htm,请再删除试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：帮我暂时关闭主机，手机端无法操作。
答：您好：
已暂停，需要开启的时候直接在主机控制面板自行在主机状态中开启即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：站点,绑定域名：www.zgshjd.net解析设置不正确，被系统取消绑定，目前访问到的是旧站，现在需要访问新站，该怎么解决？
答：您好，www.zgshjd.net目前是解析绑定到shuhua.gotoip55.com主机的,而zgshjd主机名我们查询并没有,请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在解析绑定合适，但访问到的是旧站，现在需要访问新站，该怎么解决?
答：您好， 现在访问的内容就是这个空间的内容, 如果您说这个内容不是最新的,那说明空间里的文件就不是最新的, 我们不清楚您新旧网站分别是什么样的, 也不清楚新旧网站文件有什么 别,请自行到ftp里去核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新站是云建站，已经解析并绑定了shuhua.gotoip55.com主机，新内容如何替换？
答：您好，shuhua.gotoip55.com这个主机不是云建站主机,是港台虚拟主机,
您是不是搞错了?云建站是在业务管理-云建站管理-管理进去绑定的,如果您搞错了, 请把现在的解析绑定删除掉,重新到云建站页面去绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
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