问：www.cqdgy.com抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定，,解析顶级域名失败
答：您好，已帮您将域名绑定到主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，客户网站打不开了，请帮我解决下，谢谢 ！打开出现图片上面的的文字，请解决，急！
答：您好，当前刷新了站点运行状态，测试站点访问正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站今天突然打不开了 烦请工程师给排查下问题 能否快速解决一下访问问题
答：您好，
问：您好，因为该公司法人有多家公司，因此在提交网站负责人的时候发现身份证不能提交。请帮我修改一下。谢谢修改成下面身份证号。杨相君
答：您好，好的，已经修改，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有阿里2个域名，ryxc-china.com和ryxc-china.cn，如何设置绑定。
答：您好，查看ryxc-china.com已经解析和绑定，若是ryxc-china.cn域名也是绑定到同一个主机
您可以到域名管理将此域名解析到和http://ryxc-china.com 同一个地址，解析方法和之前一直
然后到我司的主机管理绑定此域名即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不进云服务器
答：您好
问：www.hzqianjin.com 这个空间解析IP地址多少FTP用户名:**********
解析别名：hzqianjin.gotoip11.com.
问： 网站打不开
答：您好，
问：您好，我在域名管理，模板过户里面的资质文件是组织机构代码证，在备案里面提交的是公司营业执照，2者不一致审核被拒。请问我在域名管理里面的什么地方能修改资质文件，把组织机构代码证替换为公司营业执照。或者能不能我上传执照，你们帮我去后台修改，谢谢。
答：您好，此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建一个新的模板来进行过户处理，如不会操作，请在西数官网提交一个域名类工单咨询我司域名专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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