问：SSL证书域名验证，已经通过验证，后台仍显示未签署。1shoplife.com
,ssl证书无法签署
答：您好，查看到验证文件已经添加，请待系统自动审核即可。请带审核通过后查看下载证书部署再试，非常感谢您长期对我司的支持!
q
问：网站PHP无法访问，上传了PHP探针也无法访问
答：您好，当前php环境已经正常，之前有问题是对应主机FTP空间/www/web_config/目录下有额外指定一个本地的php环境，现在将对应php.config文件重命名后网站恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的php网站显示不正常，在本地可以，域名17playing.top
答：您好，
您站点目录不正确,网站文件需要放在www根目录已给您移动文件请现在查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：情况描述：原来我使用微软数据库和asp.net，我删除了。现在使用Mysql,程序是php,我使用的是开源考试系统官网：http://phpems.net/.，我的QQ是，有空的时候帮忙看看，谢谢！
答：您好，原因是你是程序是使用的/files/public/css/pe.less 做为css，默认我们没有添加这个mime,现在在主机控制面板给你添加了mime 是正常访问了。
问：现在可以正常看到首页，打开很慢，不知是什么原因
答：您好，
目前我们看了下您的网站访问打开速度比较正常的，您可以让不同网络的用户帮您测试下；
问：我现在这个开源测试网站备案可以吗？我先域名备案吧
答：您好，目前此网站是香港主机需要转到国内主机后方可备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
www.cn-pept.com
www.cn-pedb.top
相关网址:www.cn-pept.com
答：您好，您提交的是营业执照进行企业所有者实名认证，但是您的域名所有者姓名填写为个人，故提交实名审核失败。请联系专员QQ： 协助您修改。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何修改域名所有人
相关网址:www.cn-pept.com
答：您好，如果您需要修改域名所有者，请联系专员QQ： 协助您修改。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：被攻击远程登陆不上网站资料被删除
答：您好，测试可以远程连接，请稍候再试试。如果资料被删除，可以挂载备份盘看下。然后检查服务器是否中病毒等，全面查杀病毒处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
