问：不管怎么拍，都会提示这个，赶紧处理一下,实名认证无法进行
答：您好，非常抱歉，已修复，请刷新后重新扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有部份邮件收不到，请帮忙查看一下
答：您好，
请用这个功能 自助检查一下，谢谢。
问：您好， 负责人身份证上传一直上传不了，说是光线不够，一直上传不了
室外都试过了，太阳下面也试过，法人的可以，负责人的就不行
这个是什么原因？
答：您好，请您刷新后重新扫码拍摄试试，可按照法人身份证拍摄方式拍摄上传，如仍旧无法上传，请将您上传页面提示截图提交至工单，以便为您核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机根目录下文件无法删除
答：您好，已经处理，此类文件可以通过软件删除掉,非常感谢您长期对我司的支持！
问：由于网站被挂马，导致目前无法访问，现在木马已经被清楚，请给于开通访问，谢谢！IP:127.0.0.1域名：www.yxrxw.com
答：您好，已经审核通过了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们在提交备案网站管理人身份证拍摄时，无论明亮的环境还是暗点的环境，怎么拍摄都显示 质量不合格，身份证原件是非常正常的，也很清晰
答：您好，请在尝试一下，刚才权威核验接口异常导致的，目前已经恢复正常，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
微信公众号捆绑成功，微信公众号 校验信息如下：您填写的与信息有误,微信接口返回错误信息如下：{\”\”:40164,\”\”:\” ip 127.0.0.1, not in hint: [OPBAVA0932hb97]\”}服务器IP不在公众号IP白名单中，请重新设置。怎么调试
答：您好，您的名下 有我司虚机业务，可在微信公众号平台添加 127.0.0.1 至白名单再进观察是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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