问：http://www.bazhiyoga.com/,网站打不开了，急
问：
答：您好，
问：数据库开启下只读 谢谢
答：您好，是否需要设置数据库为只读状态 ，请回复确认一下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是的
答：您好，已经设置为只读 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：使用超级ping服务器大片面积是红色的
答：您好， 测试ping ip正常，附图 ， 为您刷新了域名解析，请稍后测试域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚刚切换的服务器，麻烦您帮我把 www.suxiege.com 和 m.suxiege.com 这两个 SSL证书处理下，谢谢！
答：您好，变更集群 ，系统自动迁移数据 ，ssl 证书不需要变更 ，
若为其他问题，请尽量详细描述 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：没有找到备案码在哪里显示。云建设里没有任何信息。
答：您好，
是的，点击查看备案码即可获取。
核实到您的账号下只有虚拟主机，如需我司继续协助处理，请您提供对应的云建站的信息，以便我司为您进一步核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要帮助，但是这个如何提供云建站信息，什么都没有。
答：您好，
1、您的截图信息说明您此账号下，没有购买云建站的产品或者云建站已过期，故也无法查看云建站的备案码。
2、核实到您的账号下只有虚拟主机，此是可以查看备案码的。请您登录我司的管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理》
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点程序在什么位置？能否帮我解决一下。
相关网址:qonyeapack
答：您好，www是程序目录，您已经放进去了，但是直接访问域名会被关闭，http://www.qonyeapack.com/index.asp 这样就可以访问，请您联系程序方检查下程序的判断代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
抱歉,账号下没有服务器产品，通过报错看请检查是否有正常运行,若服务器在我司,请使用所在账户提交正确工单分类,我们可为您排查下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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