问：http://www.0713jzw.com 打开网页反应慢,网页打开反应慢
答：您好，检查服务器资源正常，比如访问http://www.0713jzw.com/tz.txt就很快。您的网站加载确实 很慢，这个是程序执行效率上问题，需要您联系程序开发者为您排查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP：127.0.0.1由于你们禁止了，我们现在没法登陆控制面板操作，怎么处理
答：您好，
1.外网测试可以连接8080端口，访问空白，仅根据经验有2种情况，一是用户登录次数过多被限制的，或是在wdcp后台设置了ip限制。
2.若需我司协助请提供下服务器登录账号密码，可扣除一次金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是这个数据库也不能访问，我们加了二级域名也不行，具体怎么操作真不知道，感觉你们整的太复杂了，越来越不好用，可不可以直接用IP访问
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 处理, 注意: 需要使用已备案的二级域名，且要提交白名单 ，解析到服务器。非常感谢您长期对我司的支持!
问：资料已发送至邮箱，请核实办理。 只想，其它不变 请帮我的公司名（连云港孔子学会）称变为连云港老广传媒有限公司，现按贵公司要求附上： 申请表一份加盖双方公司公章， 经办人手持变更前后公司营业执照副本拍照一份、经办人手持身份证拍照的照片一份。谢谢
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号备撤销了，需要重新提交新增网站备案，请撤销转入备案状态
答：您好，
1.目前核实您单位在工信部还存在备案记录的，如图，请核实；
2.如是此账号信息需删除，您请点击备案信息–删除全部信息，操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经十几天了，备案通过会有通知吗？
答：您好，备案通过后有通知的，一般时间是20个工作日
请问具体哪个域名，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wait-rain.com
答：您好，查询您的域名状态当前为 ,请耐心等待管局审核,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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