问：服务器上只安装了一个web服务，使用访问mysql，没有视频音频，只有不到五个人访问，服务器访问非常慢，经常卡死，基本上没法使用。,云服务器经常卡死
答：您好，查看您使用的是的系统，卡死的时候服务器上的负载是否有较高的情况，比如可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2354 查看当时的cpu，内存情况，以及查看对应带宽占用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=588，或者查看一下中的连接情况
我司不熟悉您的环境，如需我司代您排查，请提交:负载高类型工单，或者在该工单提供测试方式，以及正确的服务器远程密码，我司扣除一次金牌服务为您核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看今天江苏已审核到大约9.18日左右提交的资料，您的资料是9.19日提交至管局审核，预计最快明天会有审核结果，请再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间是西部数码，但是在域名管理的时候搜不出来，比如这个：cncqsx.com
答：您好，查看该域名不在我司管理，域名和空间不一定是在同一个服务商管理的，建议您联系该服务商咨询下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建了一个发送任务，执行到一半自动终止了，没有进行任何操作，麻烦帮忙协助处理
答：您好，
您的发送任务失败率较高自动终止任务查看您的邮件地址有很多无效的邮件地址请先确认接收地址真实有效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于公司名称填写失误，域名无法实名认证，申请修改本账号公司名称：南宁眼视光眼科医院有限公司
答：您好，您可提供法人或账户下联系人手持单位营业执照及手持本人身份证照、申请表发送至邮箱，专员为您办理变更,具体您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务业器发送一直很高 不知道什么原因
问：昨天和前天一直偏高
答：您好，请先提供一下服务器正确的远程;,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不小心把自己的给禁止了，结果自己进不去了 但是我放开了
答：您好，您把您自己的ip 在安全组删除既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删了 还是不行。。
问：ip是屏蔽了，结果还是这样
答：您好，
已经拦截了这几个ip ，请观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢啦
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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