问：www.zlwer.com/e//01
sailong409帝国后台无法登录，之前一直正常的，现在登录两三秒就自动退出，网上查可能是服务器权限问题，麻烦处理下，谢谢,帝国后台无法登录
答：您好，
主机权限并无问题,并且这边测试登录了5分钟,做任何操作也没有退出的情况,请清理本地浏览器缓存,或更换浏览器再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.le-en.cn主机续费时SSL证书服务被重复收费了，le-en.cn的SSL证书服务已于 16:27:10单独续费了的，今天给主机续费时看到SSL单独多收了18元，麻烦给退还一下，谢谢！
答：您好，十分抱歉，部署ssl以后续费是有部署费用的，ssl部署功能里面是有说明的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在要添加这几个按钮的链接，产品列表加了插件也不会出现列表，无法选择；另外还没搞清楚默认编辑的只是在默认分类下面编辑，我加插件只能加到第一个页面，比如导航的第三个，第四个页面怎么编辑
答：您好，
问：请问我在我自己的桌面版服务器要怎么安装你们的代理平台呢，那个软件包一键安装嘛？接入你们也是全自动还是？具体是怎么操作的
答：您好，1、是的， 访问 域名/install 可以一键安装，
2、初次安装登录后台需要更新。
3、登录后台 需要设置对应的API信息，您可以登录西部数码管理中心- 代理商管理-API接口设置 及白名单设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我这边原来用你们送的主机搭建的代理平台要怎么卸载删除呢？
答：您好，不使用 不管既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请重启链接池www.8848flower.com
答：您好，我们测试此网站访问正常
根据您的需求，已为您重启了站点池，请再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请尽快审核。谢谢
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们初审之后还要等一周左右才轮到管局吗？
答：您好，是的，我司初步审核提交至管局审核后，管局审核进度大约需1-2周内，具体请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请撤回下， 我要修改下新的手机号，避免再次遇到跟其他网站号码有重复。
答：您好，已为您退回申请，请修改后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这两个邮箱都写公司邮箱，可以吗？
答：您好，可以的，但注意同一个邮箱不宜重复用于不同单位主体申请网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我看你没有及时回复，邮箱我已经修改成不一样的了，这会影响审核吗？
答：您好，不影响的，只要填报的邮箱是真实有效的，且没有重复用于不同单位主体不同负责人申请网站备案就不会影响备案审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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