问：为什么我设置好了域名解析 绑定域名里却说没有解析,解析出问题
答：您好，核实到域名已经解析到虚拟主机的二级域名，如图：
工单中截图的提示是说系统在绑定域名到站点的时候，可以参考该提示去设置对应的解析，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.dingzhan029.com/
答：您好，
解析记录未生效，已经为您同步更新了，您可以20分钟后测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我10月31号解析的，期间都正常，为什么今天突然解析未生效呢
答：您好，
测试已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法转机房
答：您好
查看您十分钟前刚更换过机房,从国内更换到了港台,请问现在还需要更换吗？,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要从港台转回国内
答：您好，当前查看已经是国内机房了，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经核对过配置文件，资料没错
答：您好
问：这个红色的横杆是什么状态啊？怎么管理不了
答：您好，非常抱歉，该主机开通失败了，我司已经为您删除主机，请重新开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://jngermarket.vip
这个网站打开浏览很慢，请优化一下服务器
答：您好，
主机网络正常，测试访问速度很快，若本地测试访问较慢，已帮您切换CDN 节点，请30分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bdxwl.com 现在在往空间上传程序，现在上传出现错误，提示这个东西，多个www的文件夹，麻烦给与指点
答：您好，
问：在西部数码买的 ftp账号为 bdxwl的 这个
答：您好，当前网站已经可以访问，请您重新核实查看，对应是主机.net环境没有执行，现在已经为您重新设置了.net环境，请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，老师，网站以前做过备案，现在收到被撤销的信息，在工信部上，能查到备案号，但是没有具体内容，现在我如果要做备案的话，具体怎么操作。
答：您好，请点击备案信息页面，将上传备案资料图片保存后，删除所有信息，然后再点击首页-B-B2-现在去添加网站，重新填写提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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