面板的问题-云服务器问题

问:
你好,这个地方为啥又这样的,不能够贴换吗?谢谢?,面板的问题

答:您好,
不过部分浏览器可能不兼容这个页面导致修改不了,您可以在谷歌浏览器下访问wdcp并修改即可。
请您核实下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:官网找不到,打不开

答:您好,我司通过控制台核实到服务器处于卡死状态,请您至服务器控制面板重启服务器后再观察,并至事件查看器 对系统日志进一步核实(https://jingyan.baidu.com/article/4b52d702ad08a8fc5c774b14.html) ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:有图吗?找不到

答:您好,您可参考下图流程 至 服务器面板进行重启服务器操作  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:www.siyuansc.com

答:您好:

问:此空间,请协助删除5年续费记录!谢谢

答:您好,已特殊撤销续费3年送2年,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站打开异常无法正常显示

答:您好:

问:网站内页打开无法正常显示

答:您好:
核实为伪静态方面的问题,请联系程序提供商提供.htaccess伪静态规则, 然后复制粘贴到网站根目录下.htaccess中,若程序后台有设置伪静态的选项,请注意调整,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以把这些到期时间统一下吗,都统一为2018.11.15

答:您好,抱歉,核实这些域名实际注册时间确实不同,无法统一设置为2018.11.15,还请您理解,非常感谢您长期对我司的支持!

问:到期时间可以统一不?

答:您好,
域名到期时间是根据注册局设定的,域名实际到期时间不同,不能统一为一个时间。
请问是需要操作什么呢?您可说明,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么暂停呀

答:您好,核实网站拆分出受DDOS攻击导致IP被封,不能再使用虚拟主机 ,请升极到独立IP云主机使用
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:那我这个还没有到期呀!你们不能说攻击就把我给暂停了呀

答:您好,核实到该站点并非到期被关停,而是由于该站点受到了DDOS攻击,
虚拟主机使用的是共享资源,如果该主机受到了DDOS攻击,那么该服务器上的所有主机都会受到影响,请核实
请将虚拟主机升级到云服务器,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那你让我把里面的程序下载下来 有内容我们用

答:您好,  您可以通过ftp 连接空间后下载内容 ,ftp 并未关停 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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