问：因挂马被临时阻断，现排查清理挂马信息中，因解除临时阻断限制次数为 -6 且无法自行解除临时阻断请帮忙解除临时阻断，以检查是否还有其他挂马信息
,域名临时解除阻断
答：您好，已经申请临时解除阻断,请务必尽快清理异常文件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：目前仍然显示阻断页面
答：您好，已经重新解除了，请刷新再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：保存解析域名是弹出：500 请先添加默认线路否则会造成个别地方不能解析点击解析诊断出现：检查到错误,DNS文件配置不正确,自动修复失败,,发现错误， 文件在主DNS上不存在,自动修复成功,但添加解析记录失败，请1小时后重新运行诊断程序试试
答：您好，直接选择“电信”线路无法保存，线路：必先添加有默认线路才能再添加电信、联通等线路，否则可能出现某些地 无法解析。
问：客户邮箱有发了一封邮件到,TINA邮箱没有收到此邮件，我也查了反垃圾拦截也没有，但是客户给我过来的截图的确是有发送，而且这个发件人前几天都有正常发送到邮件可以接收，请排查下看看什么原因。
答：您好，检查日志，邮箱1.10号没有给 ,发过邮件，能否提供下具体的发送截图，我司再详细核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站伪静态怎么设置，网上教程都是错的，
答：您好，查看您名下都是系统主机，linux系统伪静态设置是需要将伪静态规则写入到www下的.htaccess文件里。
常见程序的伪静态规则可以访问这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=801 查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：进入网站后台出错，麻烦帮我看下什么问题
答：您好，这个报错是表phome_enewslog自增ID冲突的原因，已经处理了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我院官方网站需要过二级等保www.gyskqyy.cn请西部数码提供：给用户用的测评报告结论页给我们医院一下过等保，谢谢！
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非常感谢！
答：您好，不客气的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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