问：您好，黔ICP备号-1请问是在本平台备案的吗？我请帮忙查询一下备案的账号,差查询一个备案账号
答：您好，是在我司备案的。
如忘记账号和密码，可以参照这个链接：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 在线找回。
如无法在线找回，请在我司网站上尽可能使用您的备案业务所在的账户提交工单，备注具体用户名备案域名、单位名称、备案号，并在该工单中上传营业执照和备案负责人身份证，核实后协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：单位名称为“甘肃嗨啤熊网络科技有限公司”，但填写时写成“甘肃海啤熊网络科技有限公司”，怎么修改？
答：您好，请您重新创建模板上传资料提交审核即可。
可参见操作流程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：打不开了 打开了提示数据库错误
域名：www.olool.com
答：您好，
若需要我司协助排查，请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单。系统扣一次金牌服务为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么看等级保护级别
答：您好，这个选项填写“无”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：填无报备会通过吗
问：填写后没有提交按钮？
答：您好，这次仅提交到公安部进行报备，无等级保护并不会受到影响，一般填写“未取得”或“无”即可。
我司也有等级保护评测的服务，https://www.west.cn/web/dengbao/ 您可以了解一下。
页面采用的智能提交，填写后鼠标在其它空白地方点击一下即可自动完成提交。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：到哪里查询才看到报备成功？
答：您好，
检查到已报备成功，附图：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
