问：服务器无法打开远程,服务器无法打开远程
答：您好， 请提供一下正确远程登录服务器的密码我司登录服务器核实一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，核实服务器 127.0.0.1 受攻击3GB, 将封停24小时 ，
系统自动迁移数据 ，更换后ip 地址会变更 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：手机打开网页401,电脑打开正常
答：您好，
1、如图，手机访问提示401 原因是跳转到了 http://b76.288web.com ，如图2 3， 您网页中有一段js代码 会导致跳转。
另外您自己的程序是织梦程序，这个程序漏洞非常多，建议您联系专业技术开发协助您修复漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.访问您网站把报错截图给我司。
问： , 无法远程链接，请技术排查，谢谢
答：您好，目前虚拟主机存在攻击 ip 被封停，mysql远程暂无法使用。
您程序连接 可以使用 连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这台服务器刚刚从cn2 迁移过来，迁移后 域名解析新的ip ，网站打不开 ，看看是不是什么白名单问题 ，下面是几个 帮忙看看 www.pinjila.com www.fakuaihui.com www.mikuaike.com www.huibaoshang.com www.sanhuike.com www.kbaohui.com
答：您好，
我们进入您的服务器内部核实到80端口都没有被监听的，还请您先ssh远程到服务器上将监听80端口的服务启动起来。
然后再测试访问看看是否正常即可，如果还有问题的话可以直接工单反馈我们帮您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：发布第三方域名出售时，提示要添加解析，没有告知具体如何操作，请问怎样解析呢？
答：您好，请您按照交易设置页面的提示的主机头和对应值，在域名服务商处对需要发布的域名添加解析。等待生效后即可即可在交易设置页面选择“Cname ”认证方式发布交易。若您还有疑问，请您将您操作发布交易的页面提供至工单中，我司专员协助您处理。
问：说的太专业，还是看不明白，截图无法上传，有电话联系方式吗？
答：您好，您在发布交易的时候，会显示提醒您要添加对应的解析，由于不同注册商的界面和方式有所不同，所以我们无法统一告知您如何操作，如果您不明白或者不知道怎样做解析，可以把提示复制提供给域名注册商的客服人员，让他们帮您添加解析，生效以后就可以发布交易,解析一般30-60分钟生效，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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