问：您好 访问http://juqiwang.net/域名出现以下问题,云主机域名解析问题
答：您好， 您的域名指向到了这个地址,这个地址对应的服务器是开启了百度云加速,但您的域名没在这个服务器上提交白名单.
问：已经添加到白名单
答：您好，重新推送了百度云加速，您稍等20分钟左右访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：操作系统： 64位(预装php sql2012,建议≥3G内存)[推荐]
答：您好，
可以的，重新重装系统即可。
操作流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–系统管理–重装系统》
附图：若服务器内还未上传数据，可选择不保留数据进行重装系统。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮我催下进度
答：您好，
1.核实贵单位备案因多次未短信验证导致退回，备案上报后会给法人和网站负责人同时发送验证码，两者都需完成验证；
2.查看已重新提交备案，预计30分钟内会收到，请收到后及时验证；短信验证完成即进入管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP：127.0.0.1 这个服务器的数据库无法远程连接 麻烦帮忙看看 谢谢
问：
问：连接的时候报这种错
问：但是我这样没反应
答：您好，2003报错是请求不到服务器，可能是本地连接到服务器线路问题，您可以试试看远程登录是否正常，如果远程不正常，请先尝试重启一下本地路由或者光猫上网设备，获取一个新的IP线路后再连接下。
如果可以远程也可以打开网站，则可能是服务器上有设置安全软件拦截ip对数据库的请求，再重启上网设备无效的情况下，可先关闭服务器内的安全软件，重启一次数据库再试连接，谢谢。
问：远程抖连不上了
答：您好，目前我们测试服务器运行正常，请您提供下服务器的远程帐号密码，我司测试下远程和数据库连接，谢谢。
问：
改为下面这样OK?
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服给我说我没设置错误，让我等一会，我等了一会儿了，还是出现解析异常。我想问一下，一般需要等多久？
问：是不是还有有什么错误需要改一下？
问：使用的是香港免备案的主机。还需要设置什么吗？
答：您好，@的解析之前添加的记录，和邮箱解析有冲突，这边帮您删除了，添加了A记录，现在解析没有问题了，我司检测的异常还需要等一段时间才会刷新，您现在可以登录管理员账号添加用户收发邮件试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：一个半小时过去了，还是异常状态。这正常吗？能再看看吗？
答：您好，检测程序不是实时更新的, 请晚一点再查看,实际解析已经生效就可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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