网站搬家后无法访问-虚拟主机/数据库问题

问:网站搬到西部数码空间,现在问题是访问域名出现错误提示,网站访问不成功详见请访问   www.hzgao.com 不知道不是不是config.php的 数据库信息设置有误,请帮忙看下:域名诊断老是显示还在sheepdog79.gotoip3.com.   未解析到 iioxbsm.gotoip1.com,还显示:http状态:状态异常 ,状态码:401 – 站点权限配置错误,网站搬家后无法访问

答:您好,数据库中么有数据表,如图:
请提供下该网站程序的数据库sql格式的备份文件,这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在这个路径下面, 看看是不是/home/iioxbsm9imi6oixrbrsem/databases/

答:您好,已经导入了数据库,请再访问核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:清除了浏览器缓存; 然后访问不成功,尝试修改了config.php中的 HTTP_SERVER域名// define(\’HTTP_SERVER\’, \’://www.i-io.com/\’);define(\’HTTP_SERVER\’, \’://www.hzgao.com/\’);

答:您好,是否删除了首页文件呢?这边核实空间中没有首页文件,如图:
请上传缺失文件后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:奇怪文件怎么没有了,现在添加上了。测试了  http://www.hzgao.com/ 访问报错://www.hzgao.com/ 无法访问

问:谢谢, 我前面有几个疑问请教一下,config.php 文件中的内容1) define(\’DB_DRIVER\’, \’\’);  —- 这里面应该是  \’\’ 还是 \’\’ ?还是都可以?2)下面这三个信息不知道如何填写正确,是参照原来的空间供应商空间的config.php的信息填写的。不知道填写的是否正确:define(\’DB_DATABASE\’, \’iioxbsm_db\’);   // _db 是我自己加上去的 ,是否正确?define(\’DB_PORT\’, \’3306\’);define(\’DB_PREFIX\’, \’oc_\’);   // oc_ 是不是西数的空间都是填写这个,我看我其他西数的空间里面\’DB_PREFIX\’也填写的是这个 \’oc_\’  数据库中么有数据表—  这个是从哪个菜单导入的,我在左侧数据库菜单中没有找到 ;查看到您将配置数据库的配置文件还原了,这边重新修正了配置,—-  这个是不是因为误按了“‘ MSSQL’”按钮导致的还原

答:您好,1、mysql或者都是可以的,因为当前的php版本都是支持这两个函数的
2、数据库的信息需要和西数后台虚拟主机管理界面–数据库管理界面一致,请认真核实下设置
配置文件中的表前缀是根据数据库表只能具体表名来确定的,和空间无关,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:空间访问应该快好了,想要解析到正式的域名 www.i-io.com 上了, 
然后我暂停了 www.hzgao.com, 修改了主机的域名绑定,也修改了 www.i-io.com 的解析设置, 然后,访问不成功,请帮忙看看是不是哪里漏修改了.www.i-io.com绑定成功 绑定不代表能访问,请将域名:www.i-io.com做别名(CNAME)记录至iioxbsm.gotoip1.com

问:

答:您好,您数据库配置有误,已经帮您修改了,但是您网站内部加载的是的链接地址,所以页面访问时错乱的,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853  请参考这个说明部署访问,如果需要不带www的访问,您也需要绑定不带www的域名,然后按提示解析到IP,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如果需要不带www的访问,您也需要绑定不带www的域名,然后按提示解析到IP   嗯,需要的, 我添加不带www解析时( 上面说是默认@ ),提示说和MX有冲突,这个如何处理好,  于是我添加了一个泛解析* ,   这样有没有问题.  

问:SSL证书已经检测通过了.         不过  SSL(HTTPS)部署这里显示还是一个红叉

答:您好,刚才证书没有下发,现在查看已经可以了,请您单独去部署下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:绿色了以后是不是就可以点击   \”普通SSL部署\” 按键进行部署了?我按了以后, 要求付费1元, 我付好后说部署成功.然后网站就都又不能访问了. 

答:您好,目前我司测试都已经正常了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:测试访问还是有问题, 无法打开网站. 我电脑配置的DNS是127.0.0.1备用DNS :  127.0.0.1担心是DNS的问题,然后用手机4G和手机浏览器测试, 也是无法打开网站.

答:您好,测试访问如附图,若无法访问请反馈本地ping www.i-io.com 结果的截图,以及访问http://127.0.0.1/ 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:ping测试是通的

问:用IE测试如下

问:会不会是这两个DNS的问题呢, 请问您处用的什么DNS 地址呢主用DNS :  127.0.0.1备用DNS :  127.0.0.1也不应该, 因为我访问 西数空间 www.nitwo.com 没有问题,秒开的. 

答:您好,为您切换了一个节点,请过半小时再试下。如还有更多问题,请您另提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 网站搬家后无法访问-虚拟主机/数据库问题

登录

找回密码

注册