问：,手机客户端不能收信
答：您好，您使用pop协议端口应该是110 , 配置信息截图见,非常感谢您长期对我司的支持!
问：imap.yunyou.top在哪个地方的设置？
答：您好，收信地址改成imap.yunyou.top,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的域名bbqqbb.net是过期了嘛，我忘了续费地址了
答：您好，检查此域名过期太久没有续费，已经进入赎回期，赎回价格较贵，如果需要赎回请联系 QQ：咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想问一下bbqqbb.net是你们网站续费吗，忘了在哪续费了
答：您好，未在您的账户下查看到相关的域名注册、交易、push等相关记录，请您再核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们能看得到我是在哪买的吗
答：您好，抱歉，其他用户信息我司无法为您提供，该域名应该是之前委托第三方购买 ，若需要办理赎回请联系第三方尽快协助您办理赎回，超过赎回期将无法办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能看到BBQQBB.NET是好久到期的吗
答：您好，查看该域名在之前账号下已经到期，当前在赎回期了，若是需要办理赎回，请联系帮助注册的第三方协助办理。超过赎回期将无法办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开的
答：您好，我司核实测试域名被墙了，关于域名被墙无法查询原因也没有申诉渠道，建议您更换域名使用或备案使用国内主机，关于域名被墙请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前是未上线网站，自从换成国内BGP机房，打开网站任何一个页面访问很慢，希望帮忙查下原因
答：您好，请您参考我司截图使用谷歌浏览器访问 ，开启f12 开发者工具，将的加载流程图反馈我司 ，以便我司进一步核实观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我测试的页面，有的时候就很慢，有的时候就正常
答：您好，
问：昨天修改完，网站后台登录登不进去了，原来是没有问题的，我查了很多都找不到原因
问：好了
答：您好，好的，若后期使用上有问题可在新工单继续跟进反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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