问：你好 我要从在服务器迁移到虚拟主机 有4.5G 的 数据太大 有没有什么快捷的办法？,服务器转移虚拟主机
答：您好，
您直接将云主机中的站点数据和数据库数据打包成zip文件，然后通过ftp的方式将数据传输到虚拟主机上。
4.5G的数据也比较大所以转移比较消耗时间，如果站点在云主机上运行正常的话就不建议将站点迁移到虚拟主机。
毕竟虚拟主机是共享资源，性能上比不上云主机。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
问：我这个账号推荐账号：gerui，但是推荐人里面看不到。而且也不知道怎么返利。还需要购买几个服务器。是不是也不会有返利
答：您好，1、查看您推荐的账户在我司有多个账户，且都已经购买云服务器；2、其他账户已经被其他返利账户关联，因为无法再与您进行关联，详细可以查看返利规则，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我如何才能获得资格。可以给我回个电话。
答：您好，已经与您电话沟通,若有疑问请再联系我们。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我绑定临时网址 bt.stywj.com 以给解析好，可是 bt.stywj.com/install 安装页面为什么打不开呢，安装不了，是怎么回事，，请打这 个电话告知
答：您好，
问：是不是数据库不匹配造成的这种情况，后台不正常，数据库版本我也调整不了，怎么办
答：您好，
之前应该是主机默认设置的php版本较高导致，已经调整了，请您再试下；
如果还是有问题，请您提供下站点后台登录账号密码以便我司测试排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是软件不能使用，现在服务器重启之后无法正常使用。
答：您好，请提供下服务器登录信息我司查看下服务器日志,另外用户可访问http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar 替换压缩包里建站助手V4.0.exe文件后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器中软件无法正常使用，重启之后服务器所有站点全部访问不了。。
问：现在所有iis站点都无法启动。
答：您好，核实您该问题，对应您站点服务无法启动就是C盘满了导致的，您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 去清理一下，或者是我扣除一次金牌服务次数来为您处理。您也可以尝试升级一下服务器系统盘来处理，升级操作是先到服务器上关机，关机后到服务器后台页面中操作扩容，扩容完成后参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 操作，如您前面磁盘升级已经完成后面扩容操作不会，您可以回复工单，我司去为您操作扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我处理一下吧。扣除一次金牌服务次数吧。我安全狗软件是否占我C盘的内存？如果占我c盘内存可以帮我也卸载一下。麻烦了
问：如果扩容也算金牌服务次数，用这一次一并都帮我处理好，好吗？感谢！
答：您好，当前清理是清理了服务器旧补丁和临时缓存文件等，现在C已经有空余容量，并参考教程为您设置了C盘的定时计划，您可以观察,非常感谢您长期对我司的支持!
注：磁盘扩容需要您先到服务器后台页面中升级磁盘，然后再操作扩容，您可以先到服务器后台页面中操作扩容后回复工单，我司去为您操作扩容。
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